Siebel Quote & Order Lifecycle Management

С помощью опции Siebel Quote & Order Lifecycle Management можно создавать, подтверждать и управлять ценовыми предложениями (квотами) и заказами на протяжении всего процесса подготовки и оформления. Приложения поддерживают сложную систему настройки расчета цен и конфигурации продуктов, утверждение ценовых предложений, проверку наличия товаров, а также проверку кредита и оплаты, что в конечном итоге позволяет обеспечить полноту, правильное оформление и точность заказов перед их доставкой заказчику.

Siebel Quote & Order Lifecycle Management поможет упростить сложный и зачастую трудновыполнимый процесс осуществления контроля за тысячами видов продуктов в рамках множества каталогов и систем. Они обеспечивают глубокое понимание требований со стороны клиентов, позволяя компаниям динамично представлять целевые комплексы товаров, разумно организовывать дополнительные и перекрестные продажи, а также устанавливать оптимальные цены на продукты для разных потребительских сегментов. Кроме этого, приложения данного семейства предоставляют служащим компаний информацию, необходимую для принятия решений и оперативного управления взаимодействием с клиентами. В результате компании смогут увеличить доходы, сократить эксплуатационные расходы и повысить уровень лояльности клиентов к предлагаемым продуктам и услугам.

Функции Siebel Quote & Order Lifecycle Management

• Предложение цен и их фиксация - возможность создавать, утверждать и управлять ценовыми предложениями и заказами.
• Управление ценовыми предложениями - обеспечение точности и прибыльности ценовых предложений.
• Управление скидками - гибкая настройка правил скидок и надбавок, позволяющая подобрать клиенту наиболее подходящее предложение как продукта, так и стоимости.
• Аналитика заказов - обеспечение анализа и контроля системы потоковой обработки заказов и процесса управления заказами в течение всего цикла.