ORACLE SIEBEL CRM

Решения для эффективного управления отношениями с клиентами

Oracle - №1 в CRM

По данным Gartner Group, около 60% всех CRM-проектов, реализованных в 2005 году, пришлись на долю Oracle. А согласно исследованию вертикальных рынков, Orаcle опережает SAP в 27 из 33 (82%) индустрий, в том числе в финансовом секторе, телекоммуникациях, розничной торговле, транспорте, туризме, государственном секторе и т.д.

В традиционном "магическом квадранте" Gartner Oracle Siebel CRM более 10 лет занимает лидирующие позиции как по стратегическому видению - "Vision", так и по способности выполнения - "Ability to Execute".

В исследовании Forrester Research, проведенном в первом квартале 2007 года, сравнивались 13 CRM-решений ведущих мировых производителей.

Oracle Siebel CRM и на этот раз подтвердил свое лидерство, не просто получив общее первое место, но и опередив всех конкурентов в 12 из 20 сравниваемых показателях, в том числе в:

  • автоматизации продаж;
  • маркетинге;
  • обслуживании клиентов;
  • управлении взаимоотношениями с партнерами;
  • аналитике;
  • управлении клиентскими данными;
  • стратегии развития;
  • клиентской базе.

Лидерство Oracle Siebel CRM подтверждается выбором ведущих мировых корпораций, многие из которых отдали свое предпочтение интегрированному решению Siebel CRM + Siebel Business Analytics (теперь, Oracle Business Intelligence Enterprise Edition). Ниже приведено число корпораций-лидеров рейтинга Fortune 500, использующих решения Oracle.

Позвоните и получите консультацию

Тел:  +7 495 664 2353
Fax:  +7 495 664 2353 #5
Email: info@siebel8.ru
Используют Oracle Siebel CRM Кол-во компаний Используют Oracle BI EE
(Siebel Business Analytics)
Кол-во компаний
Телекоммуникации 9 из 10 Телекоммуникации 9 из 10
Банки 20 из 25 Банки 4 из 5
Фармацевтические компании 25 из 25 Фармацевтические компании 7 из 9
Информационные технологии 19 из 20 Информационные технологии 6 из 9
Страховые компании 14 из 20 Финансовые группы 4 из 5
Железные дороги 3 из 4 Железные дороги 3 из 4
Потребительские товары 9 из 10 Продукты питания 3 из 5
Энергетика 18 из 25 Медицинское оборудование 3 из 4
Автомобильная промышленность 10 из 15 Авиакосмическая и оборонная промышленность 5 из 6
SIEBEL8.RU © 2013 | при поддержке компании NAVAT